Neben den nur meist auf der Straße sichtbaren freizeitpädagogischen Angeboten, werden zusätzlich erlebnispädagogische Aktionen offeriert, wird Unterstützung und Beratung geleistet und zu weiterführenden Hilfeeinrichtungen vermittelt.
Zudem begleiten die MitarbeiterInnen die jungen Menschen zu anderen sozialen Einrichtungen, Ämtern und Behörden und bieten in Krisensituationen Hilfe und Intervention an.
Die MitarbeiterInnen sind Ansprechpartner für alle alltäglichen und entwicklungsbedingten Sorgen und Nöte der jungen Menschen. Hier finden Kinder und Jugendliche „offene Ohren“ für ihre kleinen und großen Probleme.